如果你的秘书,怀孕生孩子了怎么办?

如果你的秘书,怀孕生孩子了怎么办?答案是Business System 和 Outsource.

昨天我在线下做了一个小型的聚会。其中有一位朋友是老板,他跟我分享说,现在遇到的困难是之前他的公司花时间培训了一个小姑娘, 做秘书和公司内部的销售管理,挺聪明的,学东西很快。但是花了一段时间培训以后,这个小姑娘回家生孩子去了。所以他之前花大量时间做的培训都浪费了,还要重新交给别人。但是随便交给别人也不好,还是需要重新培训。

所以这里就有个问题,当然你的生意越来越忙的时候,你需要人帮助,你需要有新的员工来帮你,但是,这些员工,不可避免地会遇到各种各样的问题,比如说生孩子,比如说生病了,那就会到影响到你的生意运转。

我们怎么去解决这个问题呢?核心方法有两个:

1. 建立你的Business System:
一些经常要做的重复性工作,只要你是做三次以上,并且不是作为公司老板核心的任务和业务范围,你就应该建立一步一步的Checklist Training System,这样的话你可以交给你的员工。 同时呢,你的员工要负责不断更新这个系统。这样才可以同时培训一个后备队伍。永远不要把所有的工作放在一个人的身上。防止这个人万一出了事情,比如生孩子,出车祸了,生病了,你的生意就运转困难了。

我们设想一下,如果火车驾驶员生病了,火车是不是就不用运转了?那是不可能。所以你要建立你的Business System, 同时建立第二梯队,第三梯队去支撑这个系统,让你的公司系统在任何情况下,都能保持运转。

2. Outsource外包:
我们在澳洲,人工很贵,那怎么可能一个职务同时有两三个人做这件事,那不是很浪费资源吗?这个不用担心,你完全可以用外包的形式,让好的外包团队,作为你的第二第三梯队。甚至直接变成你的第一梯队,因为很多工作可以通过在电脑上,互联网上, 网络电话系统上操作。这样的话你就不用担心工资贵的问题,同时你也会有一个安全的系统在运行你的生意。

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